Hvordan uploader jeg et dokument ifm. et krav?

For at hjælpe os med at løse et krav kan du blive bedt om at uploade et dokument, f.eks. et forsendelses- eller leveringsbevis for en vare, understøttende oplysninger om dens ægthed osv.

Du vil få opdateringer om, hvilken type dokumenter du skal uploade i dit Løsningscenter og via e-mail.

Sådan uploader du dine dokumenter:

  1. Gå til Løsningscentret.  
  2. Klik på Svar ud for dit krav. 
  3. Klik på Svar
  4. Vælg Jeg vil gerne sende de oplysninger, I har bedt om
  5. Træk og slip filen, medtag en kort beskrivelse, og klik på Send.

Flere måder, vi kan hjælpe dig på

Løsningscenter

Løs betalings- og kontoproblemer

Skattecenter

Få din 1099-K og andre skatteoplysninger her

Hjælp til virksomheder

Få hjælp til at bruge vores PayPal-produkter

Mine meddelelser

Send, modtag og få vist dine PayPal-meddelelser

Vi bruger cookies til at forbedre og tilpasse din oplevelse, hvis du fortsætter med at browse. Er det i orden, at vi også bruger cookies til at vise dig tilpassede annoncer? Få mere at vide, og administrer dine cookies.